Kecerdasan Buatan dan Masa Depan Pekerjaan di Malaysia

Pengenalan

Kecerdasan Buatan (Artificial Intelligence, AI) bukan lagi sekadar konsep dalam filem sains fiksyen – ia kini menjadi pemacu utama kepada transformasi industri di seluruh dunia, termasuk Malaysia. AI merujuk kepada kebolehan sistem komputer meniru fungsi kognitif manusia seperti pembelajaran, penaakulan, dan penyelesaian masalah. Di Malaysia, peralihan ke arah Ekonomi Digital dan Revolusi Industri Keempat (IR 4.0) telah mempercepatkan penggunaan teknologi AI dalam pelbagai sektor. Namun, persoalan utama yang semakin mendapat perhatian ialah: Apakah nasib pekerjaan manusia dalam era kecerdasan buatan ini?

AI di Malaysia: Realiti Semasa

Malaysia sedang melangkah pantas ke arah penerapan teknologi AI dalam pelbagai sektor. Dalam bidang perbankan, banyak institusi kewangan telah menggunakan AI untuk sistem pemantauan penipuan, analitik risiko dan chatbot khidmat pelanggan. Di sektor pembuatan, kilang pintar telah mula menggantikan sistem konvensional dengan automasi pintar yang mengurangkan kebergantungan terhadap tenaga kerja manusia.

Kerajaan juga menunjukkan komitmen serius melalui pelancaran Pelan Tindakan AI Nasional (National AI Roadmap) dan Blueprint Ekonomi Digital Malaysia (MyDIGITAL), yang menekankan pembangunan bakat dan infrastruktur AI. Selain itu, kemunculan startup tempatan dalam bidang AI seperti Aerodyne Group (dron + AI) dan Favoriot (IoT + AI) menunjukkan potensi pertumbuhan teknologi ini di peringkat tempatan dan global.

Peluang yang Dibawa oleh AI

Walaupun sering digambarkan sebagai “perampas kerja”, AI juga mencipta peluang baharu dalam pasaran buruh. Pekerjaan dalam bidang sains data, kejuruteraan AI, analitik ramalan, pakar keselamatan siber, dan bahkan pakar etika AI kini menjadi semakin relevan. Peluang ini memberikan nilai tambah kepada ekonomi melalui produktiviti tinggi dan kecekapan proses kerja.

AI juga boleh membebaskan manusia daripada tugas berulang yang membosankan contohnya dalam pentadbiran atau pengeluaran. Ini membolehkan manusia menumpukan kepada tugasan kreatif, strategik dan bersifat empati terhadap sesuatu yang masih belum dapat ditiru sepenuhnya oleh mesin.

Cabaran dan Ancaman

Namun, disebalik peluang itu, wujud cabaran besar. Automasi yang didorong oleh AI boleh menyebabkan kehilangan pekerjaan dalam sektor berkemahiran rendah, terutamanya dalam pengilangan, logistik dan perkhidmatan sokongan. Menurut laporan World Economic Forum, 85 juta pekerjaan mungkin akan digantikan menjelang 2025 secara global – dan Malaysia tidak terkecuali.

Tambahan pula, jurang digital antara kawasan bandar dan luar bandar serta antara generasi muda dan tua menjadi semakin ketara. Tanpa akses dan literasi teknologi yang mencukupi, sebahagian besar rakyat mungkin akan tertinggal dalam arus transformasi ini.

Isu etika dan keselamatan data juga timbul contohnya dalam pengambilan keputusan AI yang bersifat diskriminatif atau penyalahgunaan data peribadi pengguna oleh algoritma yang tidak telus.

Strategi Menyediakan Masa Depan Tenaga Kerja

Bagi menangani cabaran ini, Malaysia perlu melaksanakan pendekatan holistik. Pertama, inisiatif reskilling dan upskilling mesti diperluaskan secara agresif. Platform seperti e-LATiH oleh HRD Corp dan pelbagai latihan TVET harus diselaraskan dengan keperluan industri AI.

Institusi pengajian tinggi juga mesti memainkan peranan penting dalam menyesuaikan kurikulum, bukan sahaja dalam bidang teknologi tetapi juga kemanusiaan agar graduan bersedia dari segi teknikal dan nilai. Program seperti micro-credentials, latihan modular AI, dan pembelajaran sepanjang hayat patut diperkasakan.

Selain itu, kerjasama awam-swasta perlu diperkukuh. Syarikat teknologi boleh menjadi rakan kongsi strategik dalam melatih tenaga kerja, berkongsi teknologi, dan mencipta peluang pekerjaan baru.

Yang paling penting, literasi teknologi asas perlu ditanam sejak bangku sekolah agar generasi akan datang tidak hanya pengguna teknologi, tetapi pencipta kepada inovasi baharu.

Kesimpulan

Kecerdasan buatan tidak seharusnya ditakuti sebaliknya perlu difahami dan dimanfaatkan. Ia adalah alat, bukan pengganti. Masa depan pekerjaan di Malaysia bergantung kepada sejauh mana kita bersedia menyesuaikan diri, menambah nilai kepada kemahiran kita, dan melahirkan tenaga kerja yang fleksibel dan kreatif. Jika ditangani dengan bijak, AI bukan sahaja akan mencipta ekonomi yang lebih berdaya saing, malah memberi ruang kepada rakyat Malaysia untuk menjadi pemimpin dalam era digital yang serba pantas ini.

Sumber rujukan: