Pada pagi Khamis, 10 Julai, sejumlah pengguna Microsoft Outlook melaporkan mengalami masalah untuk log masuk ke akaun mereka. Perkhidmatan e-mel popular ini dilaporkan mengalami gangguan yang memberi kesan kepada akses global.
Menurut laman status rasmi Microsoft, pengguna mungkin menghadapi kesukaran untuk mengakses peti mel melalui pelbagai saluran seperti Outlook.com, aplikasi mudah alih Outlook dan aplikasi desktop Outlook.
Pihak Microsoft menyatakan mereka sedang “terus melaksanakan perubahan konfigurasi” bagi menyelesaikan isu asas dan menjalankan pengesahan tambahan bagi memastikan semua komponen pengesahan disusun dengan betul.
Walaupun jumlah sebenar pengguna yang terjejas tidak didedahkan, gangguan ini dipercayai melibatkan beberapa negara termasuk UK, Australia dan Kanada. Outlook kini mempunyai lebih 400 juta pengguna aktif di seluruh dunia.
Platform penjejak gangguan perkhidmatan, DownDetector, turut melaporkan peningkatan jumlah aduan bermula sekitar jam 5 pagi ET, menunjukkan isu ini mungkin berlaku secara meluas.
Sumber: USA TODAY
